Objetivo
Aprende a revisar el SSL de tu dominio para que tu página cargue segura con HTTPS.
Requisitos previos
- Acceso autorizado al área de clientes o al panel indicado en esta guía.
- Identificar el dominio o buzón exacto antes de realizar cambios.
- Conservar una copia antes de reemplazar, borrar o modificar información.
Pasos completos
- Ingresa a cPanel y busca Seguridad.
- Abre SSL/TLS Status o Estado SSL/TLS.
- Revisa la lista de dominios y subdominios.
- Confirma que tu dominio tenga candado verde o estado válido.
- Si aparece pendiente o error, selecciona el dominio.
- Haz clic en Run AutoSSL o Ejecutar AutoSSL si está disponible; si no aparece, solicita la revisión del certificado a soporte.
- Espera unos minutos y vuelve a revisar.
- Abre tu web usando https://tudominio.com.
- Si usas WordPress, entra a Ajustes y Generales.
- Confirma que la URL del sitio use https://.
- Guarda cambios, limpia caché y prueba en modo incógnito.
Usa las etiquetas indicadas en los pasos; pueden cambiar de posición según el tamaño de tu pantalla.
Cómo comprobar que funcionó
El navegador valida el certificado del dominio y las páginas cargan sin recursos bloqueados por HTTP.
Advertencias
- No compres otro SSL sin consultar si tu plan ya incluye SSL gratuito.
- Cambiar URLs sin cuidado puede afectar WordPress.
Errores comunes
- Ejecutar AutoSSL antes de apuntar el dominio.
- Tener imágenes cargando por HTTP.
- No limpiar caché.
Recomendaciones
- Usa siempre HTTPS.
- Contacta a soporte si AutoSSL sigue fallando después de la propagación.
Información para soporte
Incluye el servicio afectado, dominio, fecha, hora, paso realizado, mensaje de error completo y una captura sin contraseñas. Así podremos reproducir y revisar el problema con mayor rapidez.