Objetivo
Aprende a entrar a tu panel de hosting para administrar tu página web, correos, archivos, bases de datos y certificados SSL.
Requisitos previos
- Acceso autorizado al área de clientes o al panel indicado en esta guía.
- Identificar el dominio o buzón exacto antes de realizar cambios.
- Conservar una copia antes de reemplazar, borrar o modificar información.
Pasos completos
- Ingresa al área de clientes de IMAGINA WEB con tu correo y contraseña.
- Ve a Servicios o Mis hosting y selecciona el servicio que quieres administrar.
- Verifica que el dominio del servicio sea el correcto si tienes más de un hosting.
- Busca el botón Ingresar a cPanel, Acceder al panel o Login cPanel.
- Haz clic y espera a que cPanel abra en una nueva pestaña.
- También puedes ingresar manualmente desde https://tudominio.com/cpanel o https://tudominio.com:2083.
- Si el dominio aún no apunta al servidor, usa la URL temporal enviada en el correo de bienvenida.
- Ingresa el usuario y contraseña de cPanel si el sistema los solicita.
- Revisa las secciones principales: Archivos, Correo electrónico, Dominios, Bases de datos, Seguridad y Software.
- No cambies opciones avanzadas si no conoces su función. Para salir, usa Cerrar sesión desde tu usuario.
Usa las etiquetas indicadas en los pasos; pueden cambiar de posición según el tamaño de tu pantalla.
Cómo comprobar que funcionó
cPanel abre mostrando el dominio y usuario del hosting seleccionado.
Advertencias
- No compartas la contraseña de cPanel con terceros.
- No guardes claves en computadoras públicas.
Errores comunes
- El dominio aún no apunta al hosting.
- La contraseña fue copiada con espacios.
- El servicio está suspendido o pendiente de activación.
Recomendaciones
- Guarda tus accesos en un administrador de contraseñas.
- Cierra sesión cuando termines de trabajar.
Información para soporte
Incluye el servicio afectado, dominio, fecha, hora, paso realizado, mensaje de error completo y una captura sin contraseñas. Así podremos reproducir y revisar el problema con mayor rapidez.